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FAXでのご注文の際は、メールアドレスをご記入いただいた場合のみ、ご返信させていただきます。
FAXでのご返信は処理上、いたしておりませんので、必ず、アドレスをおねがいいたします。

自動返信メールには送料の設定をしておりませんので、送料抜きの合計金額になっております。
改めて、後ほど、お届けするご承諾メールにて送料を加算させていただき、ご詳細をお届けしておりますので、ご了承ください。
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弊社在庫有無・納期・商品代金等のご詳細をメールにてお知らせします

ご注文承諾メールを送信させていただいた時点で、受注成立となります
ご注文後、当日〜2・3日以内にご注文承諾メールをさせていただきます
メールが届かない場合はご連絡ください

通常　手作りキット　1週間以内に発送
　　　完成品　　　　2週間程度
商品によっては即日発送・あるいは2週間以上、かかる場合もあります
納期のご相談はお気軽にお尋ねください

お支払方法は2種類/現在、クレジットカード等の取り扱いはございません

代金お引換え　商品と引き換えにドライバーにお支払ください
代引き手数料税込み210円かかります
(通常315〜420円ですが、弊社が残金ご負担しています)


事前お振込　有効期限内(目安1週間以内に指定口座にお振込していただきます
有効期限内に入金確認ができない場合はキャンセルとなります
(一部商品・セール品はキャンセル不可)
お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます
ご入金確認まで、お時間がかかります
税抜き商品代金が五万円を超える場合はこちらのお支払方法のみとなります

各地の送料はこちら　※送料について
合計商品代金税込み31500円以上は送料無料サービス
合計商品代金税込み12600円以上は全国一律525円
(ただし、沖縄県/梱包サイズ101cm以上は除く)

検品には十分、注意していますが、万が一、不良、破損等トラブルがございましたら、ご返品・ご交換は弊社責任で、ご対応させていただきます
お客様のご都合によるご返品は未開封のものに限り商品到着の日より、8日以内に弊社まで、ご連絡いただいた方に限り、承ります。

※ただし、以下の返品はご遠慮ください

弊社は勤務しているスタッフが、直接ご注文により、ひとつひとつ、丁寧に手作り製作し、責任をもって梱包し、お届けしています
よって、長年、ほとんどの場合、無事にお届けし、お客様からのお喜びの声をいただいていますが、まれにイメージ違い等でのお問い合わせをいただくこともございます
特に、手作り品に関しましては、お客様個人のイメージの捉え方受け止め方もそれぞれ、異なりますため、ご不安な方は、商品ご購入の前に、詳細のご確認をいただきますよう、お願いいたします
スパイスの商品はほとんどが、ハンドメイドです　
手作りの味としてとらえていただければと思います　

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